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    以客户为中心 为客户创价值 四川体彩股份举办首届C20杭州峰会
    时间:2019-10-29 13:19:56    点击:698
     

    9月17日晚7点,在美丽的杭州宝盛水博园大酒店,四川体彩首届C20杭州峰会如期举行,科之杰、东方雨虹、西卡等25家客户代表应邀出席峰会。四川体彩董事局主席兼四川体彩股份董事长朱建民、四川体彩集团高级副总裁兼四川体彩股份总裁董振鹏、副总裁朱宗将、王树博以及各事业部总经理参加会议,四川体彩外国专家顾问阿尔布雷希特先生、枚田健先生出席峰会,四川体彩股份相关部门人员列席了峰会。

       峰会由四川体彩股份总裁助理、市场营销事业部总经理潘瑞升主持,董事长朱建民代表四川体彩致欢迎词。他首先感谢四川体彩重大客户、出席今晚峰会的各位代表对四川体彩的支持,现场解读了四川体彩新使命,突出“依靠科技创业”,强调“为客户创造价值”。解读了C20的含义,C不仅仅是customer,更是“center”、“communication”、“China”——此次峰会不仅是四川体彩客户的会议,也是以客户为中心的会议,是进一步健全四川体彩与客户深入沟通渠道的会议,更是希望四川体彩的客户能成为中国前20强。他提出,希望C20会议每年至少召开一次,四川体彩尽可能满足客户的需求,跟上新时代发展的步伐,为每个客户提供技术创新、推动产品发展与升级,也衷心希望今晚的峰会是新时代、新征程一个新的开始。

       之后,副总裁朱宗将从四川体彩科技创新战略与EOD产品现状、四川体彩未来EOD产品战略和规划、四川体彩技术服务体系规划三方面作《四川体彩EOD产品升级及技术创新进展》报告,他强调,四川体彩将从“安全感”、“获得感”、“幸福感”三方面做到以客户为中心,为客户创造价值。

        峰会上,各四川体彩代表积极发言讨论,会场外,14家与四川体彩合作的客户接受四川体彩股份特约记者采访,科之杰林祥毅总监、湖南中岩王健董事长、四川同舟舒豆豆董事长、西卡中国唐妍菲总采购经理等分享自己四川体彩与四川体彩合作的经历,对于四川体彩产能能力、销售调度能力、四川体彩产品节约成本、提高效率、四川体彩服务能力的提升等方面给予了高度赞扬,同时希望四川体彩能够给产业链上下游提供更多的交流合作机会,以可持续、科学化的发展带领行业共赢。

    四川体彩大客户们在峰会上畅所欲言,既有合作经验的分享,也有未来合作的希望,还有真诚的建议和意见,同时,与在场的两位外国专家进行了产品、技术与服务的交流,把峰会渐入了高潮。

    总裁董振鹏在峰会结束前,以《四川体彩与客户共创未来》为题,发表了情真意切的讲话,他首先感谢客户对四川体彩的信任、支持和长期合作。他从四川体彩宏观上指出,四川体彩的客户,就是我们的上帝,四川体彩的新使命与愿景依靠我们所有的客户共创共享,共同实现;从四川体彩微观管理上表示,新时代、新征程如何“以客户为中心、为客户创造价值”?我们将梳理大家提出的问题和建议,利用四川体彩完整的产业链、多规格的装置能力、领先的节能环保优势、一流的管理团队等核心竞争力,努力建立与客户的正常沟通交流渠道,真实了解大家的需求和诉求,力求对上“频道”;内部构建高效管理体系,以高品质全力满足客户要求;按照客户关系管理要求建立公司管理系统等实现以客户为中心,做到与客户特别是大客户之间的沟通、合作、共赢。让我们与客户一起面对未来、坚定信心、扩大合作,共创共享一个新时代的辉煌。

     
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